把對話搬到更大的螢幕上處理

目前多數版本採用多裝置架構，手機短暫離線時電腦端仍可收發訊息，但實際可用範圍會依版本與帳號狀態而不同。建議第一次配對時讓手機保持網路連線，完成後再依介面顯示的裝置管理頁確認狀態。若長時間無法同步，請回到手機端檢查登入清單，並以官方說明為準。

先確認手機鏡頭對準完整的方形區域，並保持適當距離與光線；若畫面模糊，可重新整理電腦端頁面再掃一次。部分瀏覽器會封鎖鏡頭或彈出視窗，需在瀏覽器設定中允許。若仍失敗，改用裝置連結碼輸入的方式，或先更新手機應用程式。任何登入流程的細節請以當前畫面提示為準。

官方對已連結裝置的數量設有上限，實際數字會隨版本調整，並可在手機的已連結裝置清單中查看與移除。若達到上限，需先登出較少使用的裝置才能新增。建議定期清理不再使用的電腦或平板，避免舊裝置保留存取權限，這也是帳號安全的基本習慣。

已連結裝置通常能取得近期對話與新進訊息，但較早期的歷史紀錄是否完整呈現，取決於版本與備份狀態，不一定與手機完全相同。檔案會依原始傳送狀態顯示，若手機端已刪除本機檔案，電腦端可能無法重新下載。需要長期保存的內容，建議在電腦端另行下載備份。

先檢查瀏覽器是否已授予通知權限，其次確認作業系統的勿擾模式或專注模式是否開啟，最後查看工具內每個對話的靜音設定。三者任一被關閉，都可能讓提示無聲無息。調整後可請對方傳一則測試訊息確認。若使用公司電腦，群組原則也可能限制通知，需洽資訊人員。

公用裝置可能留有瀏覽紀錄或登入狀態，離開前務必在手機的已連結裝置清單中登出該電腦，而不只是關閉分頁。若無法即時操作手機，至少使用瀏覽器的無痕模式並在離開時關閉全部視窗。此外避免在公用機下載含敏感內容的檔案，降低資料外流的可能。

透過瀏覽器開啟即可使用基本功能，不需要額外安裝；若需要更穩定的桌面體驗，官方另提供可安裝的桌面應用程式。兩者在功能與系統資源占用上略有差異，可依工作習慣選擇。安裝檔請務必從官方管道取得，避免來源不明的版本，並留意系統需求說明。

語音與視訊通話的支援程度依版本與作業系統而異，部分環境僅能接聽或需要麥克風與鏡頭權限。使用前請確認瀏覽器已允許相關權限，並測試音訊裝置。若通話品質不穩，可先關閉占用頻寬的其他程式。功能開放的細節請以官方幫助頁面的最新說明為準。

重灌前先在手機端移除舊裝置的連結，避免殘留授權；新環境重新掃描登入即可。若曾開啟本機檔案下載，重灌會清除這些檔案，重要內容請提前備份到其他位置。登入後建議再次檢查通知權限與隱私設定，確保使用習慣延續，而不是沿用預設值。